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加強質量文化建設 促進集團高效發展

時間:2023-03-29   訪問量:2234


加(jia)強質(zhi)量文(wen)化(hua)建設 促(cu)進(jin)集(ji)團高(gao)效發展(zhan) 


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企(qi)業質量(liang)文化是企業文化的核(he)心部(bu)分。走(zou)質量效益(yi)型(xing)道(dao)路是企業(ye)生(sheng)存和發展的必然選擇(ze)。要促進企業可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展,就必(bi)須(xu)在實(shi)踐中不斷探(tan)索和(he)創新(xin),努(nu)力(li)塑(su)造良(liang)好(hao)的(de)企業質量文化,從(cong)而使(shi)企業保(bao)持競爭(zheng)的優(you)勢(shi),不斷(duan)發展壯大。

  多(duo)年來,紅(hong)葉人(ren)經(jing)過的不(bu)斷努力,讓“紅葉(ye)品牌(pai)享(xiang)有美(mei)譽,但(dan)是,重(zhong)視(shi)產品質量仍(reng)然(ran)不容(rong)忽(hu)視。縱(zong)觀(guan)質量工作(zuo)的規(gui)律(lv)大(da)同(tong)小異,但成效(xiao)差(cha)異很(hen)大,其(qi)奧(ao)妙(miao)就(jiu)在(zai)於(yu)是(shi)否(fou)建立了(le)先進的質量文化。質量文化反(fan)映(ying)著質量現(xian)狀(zhuang),影(ying)響(xiang)和製(zhi)約(yue)著企業的發展。為此,形(xing)成(cheng)自(zi)己(ji)特有的質量文化,是企業持續發展的關(guan)鍵(jian)。企業要實現可持續發展,就必須在以(yi)下(xia)幾(ji)方(fang)麵(mian)齊(qi)發力。

  一是領(ling)導層(ceng)高度(du)重視世(shi)界(jie)著(zhu)名(ming)的質量管理(li)學(xue)家(jia)費根(gen)堡(bao)姆(mu)博(bo)士(shi)指(zhi)出(chu):公(gong)司(si)領導是質量成功(gong)的關鍵。有力的質量管理的領導對形成質量文化是十分重要的。當(dang)今(jin)的競(jing)爭趨(qu)勢已(yi)經不是單(dan)靠個人在質量上(shang)的努力所(suo)能(neng)決(jue)定的,而(er)是要(yao)有一種(zhong)環境(jing),在公司內建(jian)立(li)一種框(kuang)架(jia),使每(mei)個(ge)員工都積極(ji)投(tou)入質量改(gai)進活(huo)動中(zhong)去(qu)。”為此,企業的各級(ji)領導都(dou)應(ying)高度重視質量文化建設,成為(wei)創建具(ju)有時(shi)代特征(zheng)質量文化的倡(chang)導者(zhe)和推(tui)動(dong)者。沒(mei)有決策(ce)者的認識(shi)、決心(xin)和力量,就沒有真(zhen)正、持久(jiu)的質量文化,為此(ci),企業要不斷學習(xi)和導入(ru)先(xian)進的經營(ying)理念,提出要求(qiu)和目標(biao),使全(quan)員(yuan)深(shen)刻(ke)理解(jie)質量文化的內(nei)涵(han),並(bing)以獨(du)具特(te)色的質量文化戰(zhan)略,塑造(zao)企業的良好形象(xiang)。

二(er)是樹(shu)立大質量文化觀念大質量文化觀念是在質量範圍(wei)的擴(kuo)展。質量的範(fan)圍包(bao)括(kuo)產(chan)品、服(fu)務、生產和消費(fei)等(deng)過程(cheng)中的拓展。質量服務(wu)的領域(yu)也(ye)正(zheng)由(you)普遍(bian)化質量功能性(xing)服務向(xiang)個性化差異(yi)性質量增值(zhi)服務延(yan)伸(shen)。目(mu)前,部分員工對大質量文化缺(que)乏(fa)感(gan)受(shou),隻(zhi)局限(xian)於對(dui)自身(shen)產品、服務質量的建設,因此收(shou)效甚(shen)微(wei)。

三(san)是加強質量意識教(jiao)育(yu)提高質量意(yi)識,是建立現代(dai)質量文化的中心環(huan)節(jie)。企業要努力造就一(yi)支(zhi)質量意識強(qiang)、自覺(jue)維(wei)護(hu)企業質量信(xin)譽(yu)的職(zhi)工隊(dui)伍(wu),以保持長(zhang)期(qi)穩(wen)定(ding)地(di)生產用戶滿(man)意的產品。要提(ti)高全員的質量意識,必須轉(zhuan)變(bian)觀念,實施(shi)“以人為本(ben)”的管(guan)理,強化市(shi)場(chang)觀念、大質量觀念(nian)、用(yong)戶(hu)觀念、整(zheng)體觀念,以及參(can)與(yu)意識、問(wen)題(ti)意識和改善創新意識。在加強質量意識教育和培(pei)養(yang)方麵,讓(rang)工(gong)意識到自己既(ji)是生產者又是消(xiao)費者。

四(si)是形成具有特色的氛圍培育質量文化,提高質量意識,必須在實踐(jian)中才能生根、鞏(gong)固(gu)和發展。因(yin)此,企業在建立健(jian)全質量體(ti)係(xi)同時,要建立嚴(yan)格(ge)的質量責(ze)任(ren)製,促進企業質量製度文化建設(she),完善激勵(li)和約束機製,把(ba)質量管理製度和人文精神(shen)有機(ji)地結(jie)合(he)起(qi)來(lai),重視民(min)主(zhu)決策和參與管理,通(tong)過(guo)引(yin)導(dao)、授(shou)權(quan)和激(ji)勵,使員工由被管理者變為管理的參與者、規章(zhang)製度的製訂(ding)者,以充(chong)分(fen)挖(wa)掘(jue)每個員工的潛(qian)能和創(chuang)造力,形成一種積(ji)極向上、不斷進取(qu)、具有特色(se)的質量文化氛(fen)圍。

正確的質量文化一旦(dan)形成,文化固有的排(pai)他(ta)性會使其他任何(he)有悖(bei)於現有文化的行(xing)為都被(bei)排斥(chi),質量管理層的“強製性”要求變成員工的“自主性”行為,企業的質量工作也從“要我(wo)做”變成“我要做(zuo)”。(汪(wang)建輝(hui)/文 馬(ma)書(shu)碧/圖(tu))


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